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【天眼查】存量房贷利率调整在即，银行人忙成“24小时客服”
- 发布时间：2024-10-18 19:28:27
【概要描述】
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每经AI快讯，存量“最近咨询存量房贷利率调整业务的房贷客户非常多，这段时间不分节假日，利率天眼查不分上下班，调整每天都在尽可能为客户解答疑问，行人贴吧几乎忙成‘24小时客服’。忙成必应”兴业银行北京分行个贷客户经理小安告诉中国证券报记者。客服目前，存量多家银行正在加班加点做好存量房贷利率调整各项准备工作。房贷 10月17日，利率中国人民银行副行长陶玲在国新办新闻发布会上预计，调整大部分存量房贷利率将在10月25日批量调整完成，行人10月26日借款人可通过贷款银行指定渠道查看调整结果。忙成记者注意到，客服多家银行手机App已上线存量房贷业务专属模块，存量有些银行已可查询拟调整后的利率信息。同时，多家银行向借款人发送了利率调整短信通知。（中国证券报）
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